JEJAKNARASI.ID, TANGERANG – Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Tangerang, Soma Atmaja, menekankan pentingnya peningkatan pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) melalui digitalisasi. Pasalnya, digitalisasi merupakan langkah strategis untuk mempercepat dan mempermudah akses layanan kependudukan bagi masyarakat.
Hal tersebut disampaikan saat membuka Focus Group Discussion (FGD) bertema Digitalisasi Pelayanan Administrasi Kependudukan serta Penerapan Sistem Keamanan Manajemen Informasi dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan, di Fame Hotel, Kamis (27/2/2025) kemarin.
“Pelayanan administrasi kependudukan yang cepat, tepat, dan aman sangat dibutuhkan. Maka dari itu, diperlukan digitalisasi agar dapat mempercepat proses pelayanan itu sendiri,” ujar Soma dikutip Jumat (28/2/2025).
Dalam kesempatan itu ia juga menyoroti pentingnya peningkatan pelayanan Adminduk. Dia menilai, peningkatan kualitas pelayanan publik tidak hanya bergantung pada sistem, tetapi juga pada komitmen dan integritas Aparatur Sipil Negara (ASN).
“Kita harus menanamkan political will yang kuat untuk memastikan bahwa setiap ASN memiliki dedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Profesionalisme, transparansi, dan inovasi harus menjadi prinsip utama dalam setiap tugas yang dijalankan,” katanya.
Soma berharap, melalui FGD ini, Pemkab Tangerang dapat terus mendorong reformasi birokrasi yang berdampak nyata bagi masyarakat.
“Sehingga pelayanan publik, khususnya administrasi kependudukan, dapat semakin cepat dan akurat,” ujarnya..
Diacara yang sama, Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Tangerang, CR. Inton, menyampaikan bahwa FGD ini menjadi wadah untuk berdiskusi dan mencari solusi terbaik dalam meningkatkan layanan Adminduk.
Forum ini juga bertujuan memperkuat sistem keamanan digital guna meminimalisir risiko penyalahgunaan data serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pemerintah.
“Dalam kegiatan ini, kami menghadirkan pemateri dari Kementerian Dalam Negeri, khususnya dari Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil,” jelasnya.
Dia berharap forum ini dapat menghasilkan berbagai masukan dan inovasi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan pelayanan Adminduk di Kabupaten Tangerang.
“Kami berkomitmen untuk terus memperkuat pelayanan, baik dari sisi digitalisasi maupun keamanan data, sehingga masyarakat dapat menikmati layanan yang lebih cepat, aman, dan berkualitas,” pungkasnya.**
